Jesteś przed pierwszym wypłaceniem

Potwierdź tożsamość w Lazybar Casino i graj spokojnie

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja chroniąca graczy i pieniądze, a taki proces zajmuje zwykle nie więcej niż 8 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencjonowane kasynoMalta Gaming Authority MGA/B2C/040/2006, audyty QUINEL, SIQ i Gaming Laboratories International

Sześć kluczowych faktów

Jak wygląda weryfikacja w skrócie?

W Lazybar Casino stawiamy na jasne zasady, więc tu masz wszystko w jednym miejscu.

Kto sprawdza

Lazybar Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/040/2006

Czas sprawdzania

8 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Sterujesz procesem

Prześlij dokumenty tak, by przeszły od razu

Przydaje się w chwili, gdy zakładka weryfikacji czeka na Twoje pliki.

Czy zdjęcie jest ostre?

Zdjęcie dowodu lub paszportu zrób w równym świetle, bez odblasków, z widocznymi wszystkimi czterema narożnikami. Rozmyte krawędzie to najczęstsza przyczyna ponownego wysyłania.

Adres aktualny, nie dawny

Wyciąg z banku albo rachunek za media pokazuje adres i Twoje imię. Wybierz dokument z ostatnich tygodni, bo stary adres wraca do sprawdzenia i wydłuża całą procedurę.

Zasłoń środkowe cyfry karty

Kartę sfotografuj tak, by widoczna była pierwsza i ostatnia cyfra numeru, a środkowe zasłoń. Dwie ostatnie cyfry potwierdzają, że karta należy do Ciebie.

Sprawdź skrzynkę po wysyłce

Po wysłaniu plików sprawdź skrzynkę, także folder ze spamem, bo zespół może poprosić o lepsze zdjęcie. Odpowiedź trafia zwykle w ciągu 8 godzin.

Dokumenty i dowody

Mniej papierów, a pełna jasność

Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy dokumenty nie trafią w niepowołane ręce.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneWszystkie cztery narożniki, dane czytelne

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, adres i data wystawienia

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaWłaściciela metody płatności

Co musi być widocznePierwsza i ostatnia cyfra numeru

Chwila zgłoszenia

Najpierw dokumenty, potem przelew

Po lekturze rozpoznasz każdą prośbę o dokumenty na ekranie i wiesz, co wtedy wysłać.

Pierwsza płatność tą metodą?

Dodajesz nową metodę płatności, a system widzi ją pierwszy raz, dlatego prosi o dowód osobisty lub paszport, żeby potwierdzić, że konto i płatność należą do ciebie.

Wyższy limit, głębsza kontrola

Podnosisz limit depozytu, więc sprawdzamy, czy zmiana pasuje do twoich możliwości, a na ekranie pojawia się prośba o potwierdzenie adresu zamieszkania i dokumentu tożsamości.

Ile masz lat?

Czasem przy rejestracji lub pierwszej wpłacie trzeba potwierdzić wiek, a dowód osobisty albo paszport pokazuje datę urodzenia, bo gra jest dostępna od 18 lat.

Najpierw sprawdzenie, później wypłata

Pierwsza wypłata uruchamia pełne sprawdzenie, zanim pieniądze opuszczą konto, więc wysyłasz dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej.

Dlaczego pytacie o źródło pieniędzy?

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/040/2006, zobowiązuje nas do pytania o pochodzenie pieniędzy. To rutynowy element programu AML, nie zarzut wobec gracza. Odpowiedź porządkuje dokumentację konta i pozwala domknąć sprawę bez dalszych pytań.

Zespół wskazuje w wiadomości, który z poniższych dokumentów wystarczy.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
faktura sprzedaży lub umowa sprzedaży
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Najczęstsze przyczyny i szybka poprawka

Stary rachunek w ręku. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza obecnego adresu, bo firmy wystawiają je cyklicznie i data szybko traci aktualność. Pobierz rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Wyślij skan pierwszej strony z adresem

Czy to na pewno ty? Dane na dokumencie nie zgadzają się z profilem, a kontrola wymaga, by imię, nazwisko i adres wskazywały tę samą osobę. Zmień adres w profilu na ten z dokumentu Dołącz dokument potwierdzający zmianę nazwiska

Zmniejsz odblask i pokaż całość. Ostre światło i kadr ucięty przy krawędzi sprawiają, że automat nie odczyta numeru dokumentu, więc zdjęcie wraca do poprawy. Zrób zdjęcie w świetle dziennym, bez lampy błyskowej Ułóż dokument płasko i obejmij całą kartę

Mniej nerwów

Najczęstsze pytania graczy

Po tej lekturze wiesz, czego wymaga sprawdzenie konta i jak przygotować papiery na pierwszą wypłatę.

Jak chronione są skany, które wysyłam do kasyna?+

Skany trafiają do systemu chronionego szyfrowaniem 256-bit AES, a podgląd mają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie. Dane z dokumentów służą tylko do potwierdzenia tożsamości i nie zasilają żadnych list marketingowych.

Na jakim etapie kasyno prosi o dokumenty?+

Sprawdzenie jest wymagane przez licencję najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc konto musi być potwierdzone, zanim pieniądze opuszczą serwis. Wcześniej kasyno może o nie poprosić już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie.

Co zrobić, gdy zdjęcie dowodu zostało odrzucone?+

Przeczytaj powód w wiadomości od zespołu weryfikacji i wyślij nowe zdjęcie tego samego dokumentu. Odrzucenie nie zamyka sprawy, a poprawiona wersja trafia do ponownej oceny. Pytania przyjmuje [email protected].

Co zrobić, jeśli zmieniłam nazwisko po rejestracji?+

Wyślij nowy dowód osobisty lub paszport, w którym widnieje obecne nazwisko. Zespół weryfikacji porówna dane z tym, co masz na koncie, i poprawi je, żeby wypłata nie utknęła.

Ile trwa sprawdzanie konta po wysłaniu plików?+

Standardowo sprawdzenie zajmuje do 8 godzin od otrzymania kompletnych plików. Jeśli coś jest nieczytelne, bieg czasu zaczyna się od nowej wysyłki, więc jedna poprawka może wydłużyć całość. Dokładny moment zakończenia zobaczysz w powiadomieniu.

Dlaczego kasyno pyta o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy wymóg licencji Malta Gaming Authority w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec gracza. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, i sprawdza to u wielu osób.

Czy sprawdzenie trzeba powtarzać po jakimś czasie?+

Nie zawsze. Gdy dane się nie zmieniają, potwierdzenie zwykle wystarcza na kolejne wypłaty. Nowe skany mogą być potrzebne po zmianie nazwiska, adresu albo wygaśnięciu dokumentu tożsamości.